（通訊員 閆霞） 在“163倍增計劃”的開局之年，東風汽車股份有效推進“品質、市場、改革”三大攻堅戰，在行業整體下滑的態勢下初戰告捷。最新產銷快報顯示，2019年，東風汽車股份本部累計汽車銷售突破16萬輛，同比增長4%，輕型商用車市占率預計達7.4%，同比提升0.5個百分點。

其中，東風輕卡2019年累計銷量同比增長20%。主力車型全年銷量保持兩位數增長，東風多利卡累計銷售6.7萬輛，同比增長20%；東風途逸累計銷售1.1萬輛，同比增長63%；東風福瑞卡累計銷售1.7萬輛，同比增長21%。新能源物流車全年銷量增幅居行業前列，市場份額進一步提高。

在“163倍增計劃”指引下，東風汽車股份持續推進質量提升工作，并于2019年6月發布“MUST行動——質量中期事業計劃”，建立以客戶為中心的全面質量管控體系，全價值鏈合力推進研發、采購、制造和服務品質的提升。自2016年實施“質量提升戰略”以來，東風輕型車首次故障里程提升153%、3MIS改善45%、抱怨客戶服務滿意度提升至95%、質量滿意度從行業第五提升到第二。

同時，東風汽車股份積極創新改革，努力在商品突破、業務創新、營銷服務、研發制造、體制機制、企業文化等六個方面實現突破提升，商品力、品牌力、體系力等得到夯實，企業核心競爭力進一步增強。2019年12月29日，東風汽車股份發布煥新升級的 “真美滿”服務品牌和服務中期事業計劃，將系統推進服務質量升級，深挖汽車后市場潛力，再次踐行轉型升級。

據悉，2020年，東風汽車股份兩款戰略新品——東風輕卡T17和全國首款正向開發的新能源物流車EV18，將于8月左右上市。踐行“向客戶而生”的核心價值觀，對內抓產品、抓質量，夯實體系力，對外抓市場、抓服務，提升品牌力，東風汽車股份2020年將挑戰汽車銷售17萬輛，市占率提升至7.8%，3MIS同比改善20%的目標，打贏“163倍增計劃”關鍵之戰。