東風風神武漢東峻4S店內濃濃的新年氣息和為確保新車交付而忙碌著的工作人員 趙玉芳/攝

（記者 趙玉芳 通訊員 郭雪凝）“沒有氣泡、無折痕、無水，幾乎看不到灰塵，光潔明亮，合格！”1月6日，在東風風神武漢東峻4S店，一輛輛AX7馬赫版和奕炫MAX新車帶著數字編號在售后通道排起了長龍，等待完成貼膜奔向新主人。

元旦剛過，春節(jié)臨近，東風風神武漢東峻4S店新車訂單量持續(xù)增加。“從元月一日開始，每天裝飾部要完成近12輛車的貼膜工作，最晚的一天干到了晚上11點，貼了16輛。”武漢東峻4S店裝飾部經理劉超介紹道。

快速噴灑、刮洗，然后精準對版、精裁，工人師傅手里的小刀要在薄如紙片的薄膜上劃出微小光滑的圓弧角，緊密貼合車窗玻璃的尺寸和角度，完成一輛車整個繁雜精細的貼膜工作最快也要1個半小時。

“速度是其一，我們所有的工作都圍繞一個核心——客戶滿意。目前有三個擁有十多年貼膜經驗的師傅分工協(xié)作，從元旦到現在沒有一例因客戶不滿意而返工。”中午12點，因為排隊車輛較多，貼膜師傅抽空在工作臺旁的休息區(qū)站著吃完了午餐盒飯。

除了裝飾區(qū)，車輛檢查、繳費、保險辦理、配置加裝等，從展廳前臺到售后修理，4S店的各部門各環(huán)節(jié)都很忙碌。中午時分，展廳各處開放和封閉接待區(qū)，依然人聲鼎沸，坐滿了提車辦手續(xù)的客戶。

“這些都是元旦訂車來提車的客戶。為確保2022年開門紅，我們的銷售任務基本分解到天，現在是春節(jié)前銷售旺季，基本都是搶客的狀態(tài)。”武漢東峻4S店展廳經理鄒旋介紹。

在展廳二樓培訓室，從上午九點半開始，沒有外拓的銷售人員全部集中打電話做客戶回訪“搶客”，把最新的銷售政策和活動傳遞出去吸引客戶。

“通過客戶回訪、轉介紹、外拓推廣等多樣化的方式，拼市場、搶客戶，目前每天都能按計劃成交十臺左右，有信心實現開門紅。”鄒旋說。