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團結(jié)71家經(jīng)銷商 領(lǐng)先半步回暖

東風官網(wǎng)
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東風日產(chǎn)華東三區(qū)上半年全面達成預(yù)算目標,市占率同比提升2.74%

團結(jié)71家經(jīng)銷商 領(lǐng)先半步回暖

直播,提升品牌知名度和好感度

團結(jié)71家經(jīng)銷商 領(lǐng)先半步回暖

車展密集上線,為車輛銷售提供良機

團結(jié)71家經(jīng)銷商 領(lǐng)先半步回暖

豐富的營銷活動,吸引客戶進店

(記者 羅付雄鷹)隨著疫情得到控制,復(fù)工復(fù)產(chǎn)進入快車道,東風日產(chǎn)素以領(lǐng)先半步作為行動指南,快速應(yīng)變,成為汽車行業(yè)快速回暖的代表車企之一。

東風日產(chǎn)華東三區(qū)營銷中心團隊以目標為牽引,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,帶領(lǐng)區(qū)域內(nèi)71家經(jīng)銷商,奮勇爭先演繹最美逆行,在疫情形勢非常惡劣的市場環(huán)境下,取得輝煌戰(zhàn)績:上半年提車35058臺,目標達成率104.1%;交車36122臺,高質(zhì)量度過上半年的難關(guān);市占率同比提升2.74%。

“專營店在哪里,我們的戰(zhàn)場就在哪里”

華東三區(qū)作為東風日產(chǎn)全國“督專一體”試點區(qū)域,全面實施售前督導(dǎo)/售后專員一體制,面對全新的挑戰(zhàn)與機遇,華東三區(qū)營銷中心全員定志礪行,以全新的姿態(tài)迎接2020的挑戰(zhàn)。

1月4日,東風日產(chǎn)副總經(jīng)理陳昊參加華東三區(qū)1-2雙月營銷部署會,慰問2019年大獲全勝的華東三區(qū)將士,并開啟2020年華東三區(qū)乘風破浪再出發(fā)的新征程。

在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的最關(guān)鍵時刻,3月11日,東風日產(chǎn)市場銷售總部副總部長張繼輝走訪濟南大友集團,鼓勵經(jīng)銷商團隊“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手都要抓、兩手都要硬”,促成濟南成為山東業(yè)績最先恢復(fù)的城市。

2020年,東風日產(chǎn)市場銷售總部推行“部長掛帥大區(qū)”制度,華東三區(qū)“特別行動隊”從各個業(yè)務(wù)板塊對東三區(qū)進行了全面支持,以線上會議+線下指導(dǎo)等形式,快速且有針對性地解決專營店實際問題,為區(qū)域沖鋒指明方向。

曙光初現(xiàn)時不待,釋能迎戰(zhàn)搶先機。

面對復(fù)雜的市場環(huán)境,華東三區(qū)營銷團隊積極響應(yīng)總部“疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩手抓兩手都要硬”的指導(dǎo)思想,明確了幾項基本工作:保持每天與一線經(jīng)銷商伙伴的及時溝通,及時了解各店疫情防控期間的困難并協(xié)調(diào)總部予以幫扶;積極督促各店借助總部資源,在市場慘淡的疫情期間,加強全員培訓(xùn),提升戰(zhàn)斗技能和素養(yǎng),鼓勵經(jīng)銷商打造創(chuàng)意營銷思維;各督導(dǎo)/售后專員之間相互學(xué)習(xí),提升專業(yè)素養(yǎng),打造特有的“督專一體”的學(xué)習(xí)模式,贏戰(zhàn)特殊時期。

在培訓(xùn)、互助學(xué)習(xí)后,東風日產(chǎn)華東三區(qū)營銷中心總監(jiān)王發(fā)銀、副總監(jiān)鄧書龍帶領(lǐng)各區(qū)域經(jīng)理密集走訪各店,以專營店實際情況為實戰(zhàn)沙盤,了解工作現(xiàn)狀及遇到的困難,為專營店解析各項指標,提供解題思路,為后續(xù)工作注入信心和力量。

一人百步不如百人一步。只有攜手前行,才能在市場的茫茫大海中乘風破浪。花都區(qū)勞模支中強,作為華東三區(qū)最優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理之一,積極發(fā)揮模范帶頭作用,敢于擔當,與專營店并肩作戰(zhàn),以高度責任感,迎難而上,守土擔責。在支中強的帶動下,全區(qū)所有一線將士斗志滿滿、信心百倍,以飽滿的工作熱情面對復(fù)雜的局面。

“客戶在哪里,我們的營銷就做到哪里”

特殊時期,華東三區(qū)克服眾多營銷困難,充分發(fā)揮主觀能動作用,積極復(fù)工復(fù)產(chǎn),開展了各類營銷活動,多角度、多形式開展創(chuàng)新營銷,實現(xiàn)品牌曝光最大化。

圍繞品牌好感度提升,打造輿論傳播矩陣。在信息碎片化、直播帶貨崛起、短視頻稱霸的時代,東風日產(chǎn)回歸原點,不斷探索更貼近消費者的溝通方式,用鏡頭拉近與消費者之間的距離。疫情隔離期間,華東三區(qū)領(lǐng)先全國設(shè)置專項基金進行專營店口碑營銷傳播項目,鼓勵專營店員工團隊利用在家隔離的空閑時間,積極開展短視頻、直播、論壇口碑傳播等項目,提升東風日產(chǎn)在山東省的品牌美譽度,有效打造輿論傳播矩陣。

順應(yīng)市場變化需求,打造線上購車盛宴。今年受疫情影響春季車展全部延期或取消。東三區(qū)順應(yīng)市場變化需求,開展創(chuàng)意營銷,4月18日率先打造了“東風日產(chǎn)首屆云車展”,全大區(qū)71家專營店同一時間、同一主題,以“云車展”為噱頭,通過線上論壇、短視頻、直播等方式,實現(xiàn)傳播量100萬+,為引流到店做了良好的鋪墊與刺激,在線下執(zhí)行上達成了既定目標,實現(xiàn)邀約到場客戶2678批次、全車系訂單1010臺。

總部政策支持,大區(qū)配合店端引流及客戶轉(zhuǎn)化。五一黃金周期間,華東三區(qū)深化總部指引、強化各店的市場店頭活動,為更好提升來店量,此次活動結(jié)合汽車之家云車展、抖音嗨車節(jié)等核心傳播資源以“5000元限時驚喜贏”為噱頭開展活動。同時,還配合線上直播引流到店,增加活動效應(yīng),提升銷量。

注重售前的同時,不斷挖掘保客價值。為提升華東三區(qū)大車銷量占比,加強天籟T翻番、奇駿2.5守轉(zhuǎn)攻政策,華東三區(qū)因地制宜,以“全民換車券4000元”為噱頭,用免費發(fā)放東風日產(chǎn)換車券的形式刺激客戶,各店頭統(tǒng)一開展置換專場活動,集中收割意向客戶,助力上半年目標達成。

品牌秣馬厲兵,政策雪中送炭。優(yōu)異業(yè)績的取得離不開品牌溢價的升華。天籟即品牌,圍繞“超變擎”“超智駕”“超舒適”為核心的天籟體驗季穩(wěn)步推進,“技術(shù)日產(chǎn)”深入人心,為后續(xù)銷量持續(xù)上升增添砝碼。“奇駿守轉(zhuǎn)攻”策略,深度挖掘奇駿產(chǎn)品優(yōu)勢,充分利用總部加碼政策,對抗競品,努力提升奇駿2.5L銷量占比,達成2.0L和2.5L雙主力銷售的格局。承接總部CAP主題促銷活動規(guī)劃,大區(qū)下發(fā)強化執(zhí)行指引,強化措施保障專營店落地執(zhí)行。

6月全國各地車展密集上線,僅華東三區(qū)五六月份就陸續(xù)開展了11場地方車展,實現(xiàn)車展留資7539批、訂單實績2404臺。同時,五六月份,東風日產(chǎn)總部還支持華東三區(qū)巡展26站,實現(xiàn)留資4967批、訂單859臺。

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