神龍公司以真心換真情，切切實實為職工辦實事，匯聚起推動企業發展的合力

神龍公司開展黨委領導班子成員接待日活動，黨委領導班子成員當面了解員工所需

神龍公司在工廠安裝充電樁解決員工車輛“充電難”問題

（通訊員 云浩）“有了這個充電樁，在上班期間就可以享受新能源帶來的優質服務和便捷，解決了我出行的后顧之憂。”近日，神龍公司武漢工廠制造三部的員工紛紛給正式投用的新能源充電樁點贊。

自黨史學習教育開展以來，神龍公司始終堅持把黨史學習教育作為踐行初心使命的“磨刀石”，聚焦員工的操心事、煩心事、揪心事，精準施策，靶向發力，有效推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實，全體員工的獲得感、幸福感、安全感不斷提高，凝聚力、戰斗力、執行力顯著增強。

問需于員工 問計于員工

信息雙向流動，聚焦經營發力。今年2月份，神龍公司正式開展黨委領導班子成員接待日活動，由黨委領導班子成員輪流接待各領域的員工代表，通過“開門納諫”的方式，面對面解決員工在工作生活中的“急難愁盼”問題，傾聽員工對企業經營管理、改革發展等方面的建議，真正實現“問需于員工、問計于員工”。

“活動要按月舉行，不走過場不搞形式，切實解決員工提出的問題，進一步促進干群關系，不斷提高企業科學化決策水平，提升員工滿意度，促進神龍公司長遠穩健發展。”神龍公司黨委書記、總經理陳彬在首次黨委領導班子接待日活動中強調。

切實為員工辦實事解難題，神龍公司黨群工作部建立督辦、公示、銷號“三位一體”工作機制，著力在“怎么辦”“辦得怎么樣”上出實招、求實效，及時將接待內容與處理結果掛網公示，接受員工監督，以“員工滿意+組織認可”作為清單封閉的唯一標準。目前，神龍公司累計開展9次黨委領導班子成員接待日活動，共征集意見141項，按節點完成率100%，員工對企業的信心越來越強，與神龍共呼吸、共命運的決心也愈發堅定。

“我的客戶是誰、客戶最需要我做什么、我為客戶做了什么、我還能為客戶做什么”，神龍公司還以50個基層黨支部為單位，全面開展“客戶在我心中”主題活動，聚焦傾聽客戶聲音不夠、響應客戶訴求不及時、服務客戶意識不強等問題，不僅做好外部客戶服務，更關注內部客戶服務。圍繞訂單交付、產品質量、項目投放等方面展開研討，明確客戶需求、反思服務差距，神龍公司各部門共形成171個課題，182項措施。

隨著各項舉措扎實落地，神龍公司員工服務意識提升了、作風轉變了，“讓客戶滿意”正成為神龍公司穩健發展的強大推動力。

把好事辦實 把實事辦好

在今年一季度的員工座談會中，神龍公司制造三部員工提出，廠內停車場沒有新能源車輛的配套充電樁，存在“充電難”問題。

員工的需求在哪里，神龍就服務到哪里。神龍公司制造管理部立即著手啟動充電樁建造項目，本著少花錢、多辦事的原則，充分利用現有設備設施進行改造，歷時2個月實現新能源車輛充電區域的交付，并且24小時為員工提供免費充電服務。

“要想抓住員工的心，首先要抓住員工的胃，讓員工吃得滿意，把員工餐飲真正落實到實處。”今年年初，神龍公司全面實行員工餐飲“加量不加價”政策，5元套餐內容和質量顯著改善，并根據員工需求不斷更新套餐品種，食堂餐具也煥然一新。神龍公司還同步開啟“舌尖上的神龍”之旅，員工紛紛在朋友圈曬出“我龍的暖心餐”，為餐飲新變化打CALL。全新的“智慧總務”移動端系統也與員工見面，手機充值、刷臉就餐、線上點評等功能均可線上一鍵操作，便捷性受到員工一致好評。

從1900余件勞保用品的專項調撥，到48個衛生間的“廁所革命”，再到2700余人次的作業慰問……一件件好事、一樁樁實事，神龍公司充分發揮好基層黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，利用“小切口”做好員工關愛“大文章”，真正把實事辦到員工“心坎上”，員工關切的高頻感知場景得到進一步改善，企業向心力、凝聚力得到進一步提升。

員工是企業最寶貴的財富，也是神龍復興的基礎。神龍公司將持續推進“我為群眾辦實事”實踐活動落實落細，傾心傾情傾力做好員工服務，凝人心、聚合力，攜手打贏神龍復興之戰。