東風(fēng)商用車第八季營銷高峰論壇舉行
以“變革贏未來·廠商共成長”為主題的第八季東風(fēng)商用車營銷高峰論壇舉行
(記者 江唯唯 特約記者 寇華鑫 徐剛)12月20日,東風(fēng)商用車2020年度經(jīng)銷商大會(huì)之后,以“變革贏未來·廠商共成長”為主題的第八季東風(fēng)商用車營銷高峰論壇舉行。
公司黨委常委、副總經(jīng)理,東風(fēng)商用車有限公司總經(jīng)理?xiàng)钋?;東風(fēng)商用車有限公司黨委書記、工會(huì)主席、首席合規(guī)官王強(qiáng);東風(fēng)商用車有限公司副總經(jīng)理劉振聲、貝錦倫、司徒、柯思騰;東風(fēng)商用車有限公司紀(jì)委書記信繼欣出席論壇。參加論壇的還有行業(yè)專家、東風(fēng)商用車經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)投資人、總經(jīng)理、一線銷售服務(wù)人員。眾人齊聚一堂,共同解析行業(yè)營銷趨勢,講述東風(fēng)商用車營銷故事,共謀共贏發(fā)展之路。
搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇期,深化變革,化優(yōu)勢為勝勢。
2019年東風(fēng)商用車營銷領(lǐng)域再次做出變革,由分品系營銷向分戰(zhàn)區(qū)營銷轉(zhuǎn)型。以此為基礎(chǔ),2020年,東風(fēng)商用車將在東部戰(zhàn)區(qū)實(shí)施“倍增計(jì)劃”、南部戰(zhàn)區(qū)實(shí)施“領(lǐng)航計(jì)劃”、中部戰(zhàn)區(qū)實(shí)施“龍騰計(jì)劃”、西部戰(zhàn)區(qū)實(shí)施“振興計(jì)劃”、北部戰(zhàn)區(qū)實(shí)施“燎原計(jì)劃”;聚焦零售客戶、二網(wǎng)客戶、行業(yè)客戶、改裝客戶開發(fā),做強(qiáng)牽引、鞏固載貨、搶塑工程、拓展專用,建立均衡優(yōu)勢;踐行陽光服務(wù)2020,提升服務(wù)覆蓋度,競爭力,兌現(xiàn)“客戶訴求100%實(shí)時(shí)響應(yīng)、建檔車輛100%主動(dòng)關(guān)懷、緊急服務(wù)100%限時(shí)到達(dá)、超時(shí)完修100%快速補(bǔ)償”的4個(gè)百分百承諾,從領(lǐng)先競品到滿足客戶訴求,并逐步超越客戶期待;全面實(shí)施單店管理,精準(zhǔn)提升單店作戰(zhàn)能力,打造可持續(xù)發(fā)展網(wǎng)絡(luò),提升客戶轉(zhuǎn)化率……
這一切都需要東風(fēng)商用車與經(jīng)銷服務(wù)企業(yè)攜手,搶抓機(jī)會(huì)、快速反應(yīng)、擁抱變革,力爭打造國內(nèi)第一營銷力。