日前，保時捷（中國）汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。將自 2021 年 08 月 16 日起，召回 2017 年 12 月 05 日至 2021 年 02 月 10 日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口 2018-2021 款 Cayenne 系列汽車，共計 94 輛。

本次召回范圍內(nèi)的車輛由于生產(chǎn)偏差，裝配人員未嚴(yán)格遵照操作流程，特定期間內(nèi)生產(chǎn)的車輛可能存在轉(zhuǎn)向柱與轉(zhuǎn)向機(jī)的連接螺栓未按正確扭矩緊固。造成螺栓在使用過程中可能松脫，極端情況下轉(zhuǎn)向柱可能會從轉(zhuǎn)向機(jī)上分離，導(dǎo)致車輛的操控性能可能會受到限制或失控，從而增加碰撞風(fēng)險，存在安全隱患。

自召回正式實施之日起，保時捷（中國）汽車銷售有限公司將委托全國各授權(quán)保時捷中心為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查，更換轉(zhuǎn)向柱固定螺栓并按規(guī)定扭矩擰緊，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：車輛行駛時，用戶可能在轉(zhuǎn)向時注意到車輛的轉(zhuǎn)向柱處存在異常噪音和一定的間隙，此時應(yīng)停止駕駛并聯(lián)系就近的保時捷中心。召回開始實施后，用戶應(yīng)立即聯(lián)系就近的保時捷中心進(jìn)行召回維修。

保時捷（中國）汽車銷售有限公司將以掛號信等形式通知相關(guān)車主。用戶可登錄保時捷（中國）汽車銷售有限公司官方網(wǎng)站或撥打免費(fèi)客戶服務(wù)中心熱線：400-820-5911及授權(quán)保時捷中心電話，了解本次召回的詳細(xì)信息。用戶也可登錄國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號（SAMRDPAC）了解更多信息。此外，也可撥打國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616，反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。