東風公司離退休人員管理服務中心張曉蓉:熱心服務離休干部
(記者 蔡駿 通訊員 曾曙光)張曉蓉是公司離退休人員管理服務中心機關一站副站長,自新冠肺炎疫情發生以來,她積極做好站內老同志服務保障工作,還參加所居住社區的志愿服務活動,分擔社區工作人員壓力。
在機關一站,張曉蓉負責23位離休干部的服務保障任務。這些離休干部中,高齡、獨居、慢性病人群占有較大比例。為保護關愛離休干部,了解離休干部身體狀況,張曉蓉專門建立了一站離休干部微信群。對于不用微信的離休干部,張曉蓉把他們的子女加入微信群。
張曉蓉還要協助一站站長做好站內其他四百余名退休人員的服務工作。她和同事一起排查出17名孤寡、高齡、重病等需要重點關愛的人員,并解決他們的實際困難。公司老領導周家澍原本準備去武漢女婿家中過年,由于疫情被困家中。張曉蓉得知情況后,經常給他打電話詢問情況,并送去生活用品。
張曉蓉所居住的小區是張灣東岳古臺小區,一共有15棟樓,住戶396戶,其中由機關站服務的離退休老同志占有較大比例。疫情發生后,張曉蓉主動參加社區志愿服務活動。她根據社區安排,負責小區入口值守、住戶排查、分發蔬菜、防疫宣傳等。截至目前,張曉蓉已幫助社區入戶排查50戶、空置戶排查數十次,小區門口值守13個班次。
根據社區安排,張曉蓉對10戶空置戶每天敲門詢問,了解空置戶有無新增流動人員返回居住。根據探訪到的信息,她對其中的三戶信息進行了完善。
為方便志愿服務,張曉蓉建立了小區三棟樓居民的微信群,每天及時將官方發布的疫情信息和各種便民服務信息發到群里;居民反應的問題,她第一時間反饋到社區,起到了穩定民心的作用。
張曉蓉的父母是東風公司第一代創業者,早在1968年就來到十堰參加二汽建設。她的父親是一位老黨員,曾鼓勵年輕時的張曉蓉積極入黨,爭做一名優秀黨員。張曉蓉深受父親影響。她說:“國家有難處,社區有人員緊缺的困難,作為黨員就應該自覺主動沖上去。”