筑起“家門口”的健康安全防線

（記者 高雅 孫波 張斯晨 熊秋琳 江唯唯 邱錦 胡啟飛 通訊員 陳敏捷）防抗疫情，小區(qū)是關(guān)鍵的一道防線。

根據(jù)疫情嚴(yán)峻形勢，1月26日，十堰市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布第14號通告要求各居民小區(qū)加強(qiáng)管理。那么目前公司十堰基地東風(fēng)家屬區(qū)疫情防控工作是如何開展的？各小區(qū)防控實(shí)際情況如何？2月5日至6日，記者探訪了湖北潤聯(lián)物業(yè)管理有限公司及其所管理的十堰基地多個(gè)居民區(qū)。

湖北潤聯(lián)物業(yè)：壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格管控

2月4日上午9點(diǎn)，湖北潤聯(lián)物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理胡炳揚(yáng)戴上口罩，走出家門。這一天，十堰市對疫情防控提出更高要求：嚴(yán)防死守，小區(qū)封閉管理，消殺病毒，嚴(yán)禁人員無故流動。雖然城市已經(jīng)不允許車輛通行，但他依然決定去張灣的幾個(gè)小區(qū)走訪，了解各個(gè)小區(qū)封閉管理的落實(shí)情況。

“我們管理的老舊小區(qū)多，給封閉管理帶來諸多挑戰(zhàn)，但我們必須對業(yè)主負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé)，壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格小區(qū)封閉管理。”胡炳揚(yáng)對這場疫情的硬戰(zhàn)早有準(zhǔn)備。

湖北潤聯(lián)物業(yè)公司在十堰管理的小區(qū)分布在十堰從東到西的白浪，茅箭、張灣、花果區(qū)域，共有200余個(gè)小區(qū)、業(yè)主59000余戶，面積413萬平方米。

為有效抗擊疫情，潤聯(lián)物業(yè)第一時(shí)間成立了疫情應(yīng)急小組，明確了工作目標(biāo)和人員分工，全力配合地方政府推進(jìn)疫情防控工作，保障各小區(qū)居民安全，建立小區(qū)安全防線。

“各項(xiàng)目部在所轄小區(qū)做好疫情宣傳工作。”胡炳揚(yáng)說，各項(xiàng)目部利用業(yè)主群、宣傳欄、電子屏等多種方式宣傳防控安全知識，提高業(yè)主疫情防控和自我保護(hù)意識。“為提高宣傳效果，我們近期在各個(gè)門崗還配備了音響設(shè)備，循環(huán)播報(bào)防控事項(xiàng)，增強(qiáng)宣傳效果。”

潤聯(lián)物業(yè)要求各小區(qū)嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)值班值守規(guī)定。各小區(qū)堅(jiān)持每天上午和下午對小區(qū)電梯、公共設(shè)施、兒童游樂設(shè)施、垃圾中轉(zhuǎn)站等各消毒1次，同時(shí)設(shè)置了防護(hù)用品回收桶，集中處理使用過的防護(hù)物品，防止交叉感染，保證公共環(huán)境健康。

“小區(qū)出入口是小區(qū)的防疫生命通道，把好門至關(guān)重要。”胡炳揚(yáng)說，自2月3日開始，潤聯(lián)物業(yè)各小區(qū)已按政府要求，對具備條件的住宅小區(qū)進(jìn)行了封閉式管理，最大限度地控制病毒傳播。針對外來人員尤其是返鄉(xiāng)人員，進(jìn)行登記和體溫測量，全方位配合社區(qū)開展排查登記和上報(bào)工作。

疫情形勢嚴(yán)峻，對于下階段做好物業(yè)管理工作，胡炳揚(yáng)表示，面對疫情，潤聯(lián)物業(yè)將全力確保管理區(qū)域疫情得到有效防控，共同守護(hù)東風(fēng)員工和家屬的美好家園。

張灣片區(qū)：科學(xué)防御，確保消殺工作高頻率、無死角

2月6日上午9點(diǎn)，記者來到張灣片區(qū)的東風(fēng)陽光城項(xiàng)目組，此時(shí)，陽光城項(xiàng)目部負(fù)責(zé)銀河小區(qū)管理物業(yè)工作人員袁靜已經(jīng)完成了小區(qū)的巡查。保潔人員對入戶把手、垃圾桶、走廊是否進(jìn)行消毒，小區(qū)住戶采買是否需要幫助都是她的工作中的關(guān)注點(diǎn)。

“當(dāng)前疫情防控是全國的大事，我們的工作就是配合社區(qū)、政府做好疫情防控工作。”陽光城項(xiàng)目部經(jīng)理王吉祥鵬介紹，從1月23日武漢封城開始，陽光城項(xiàng)目組人員除了因需要在家隔離的員工外，其他人全部到崗。1月24日，他們就對分管的銀河小區(qū)、22廠小區(qū)、42廠小區(qū)、46廠小區(qū)、總醫(yī)院高層以及陽光城小區(qū)進(jìn)行了徹底、全面地消毒，包括電梯間、垃圾桶、門把手等。

東風(fēng)陽光城項(xiàng)目組執(zhí)行專人值守

目前，他們已經(jīng)建立了完整的應(yīng)對計(jì)劃與流程：小區(qū)主要出口配合社區(qū)進(jìn)行了封堵，只留一個(gè)或者兩個(gè)出口，用于住戶的必要出行；對小區(qū)住戶每天的出行進(jìn)行登記，如無必要性出門勸阻住戶在家隔離；住戶生活必需品購買建議在網(wǎng)上采購，送到小區(qū)門口，物業(yè)人員會進(jìn)行管理；小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、消毒每天嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)。

“目前我們分管的范圍有一萬二千戶左右，工作量非常大，但是我們一定努力為住戶做好服務(wù)。”王吉鵬說。

坐落在張灣區(qū)車城街辦公園路89號的文匯小區(qū)，共有近400戶人家，居民大多都是東風(fēng)人。2月3日，在十堰市張灣區(qū)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布的第14號通告中，文匯小區(qū)被確定為首批“疫情風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警小區(qū)”。

2月5日，記者來到這個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)與前幾日相比，文匯小區(qū)的防疫等級進(jìn)一步提升，這個(gè)非封閉式小區(qū)在兩個(gè)路口都設(shè)置了隔離圍欄，還有專人把守。

“您好，麻煩停一下，配合測量體溫。”剛走到小區(qū)門口，記者便被兩名帶著口罩的社區(qū)志愿者攔了下來，“你是這里的住戶嗎？”志愿者邊說邊拿出電子體溫計(jì)，進(jìn)行測量。在測量體溫時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)志愿者身旁的門衛(wèi)手里拿著登記表，上面記錄著每個(gè)出入居民的基本信息和出入時(shí)間。

交談中，記者了解到，文匯小區(qū)嚴(yán)格勸導(dǎo)登記，通過“勸阻、測溫、登記”三步驟，明確非本小區(qū)居民、外來車輛，主動勸導(dǎo)不入內(nèi)，對確需入內(nèi)人員，做好測溫、登記工作。同時(shí)，明確應(yīng)急機(jī)制，如發(fā)現(xiàn)測溫異常等人員，第一時(shí)間上報(bào)屬地街道，并配合做好隔離排查工作，若確診，相應(yīng)涉及人員同步進(jìn)行隔離觀察。

交談期間，記者看到小區(qū)里保潔員正在樓棟之間做清潔消殺，“你們小區(qū)每天都消毒嗎？”門衛(wèi)點(diǎn)點(diǎn)頭說道，“一天三次，每棟樓、每層樓都會做好消殺。我們也會督促居民做好居家防護(hù)，小區(qū)還設(shè)有口罩專門丟棄點(diǎn)。”

茅箭片區(qū)：用實(shí)際行動筑起安全防線

2月5日下午3點(diǎn)，記者來到茅箭片區(qū)杜家灣小區(qū)，吃了個(gè)“閉門羹”——小區(qū)門口的門衛(wèi)室里，退休老黨員溫開勝“全副武裝”堅(jiān)守著。按照居委會的要求，他會對進(jìn)入小區(qū)的人和想要外出的居民，第一時(shí)間進(jìn)行盤問和勸返。

茅箭片區(qū)物業(yè)實(shí)行全封閉管理

被隔離后，小區(qū)里的居民生活怎樣？記者現(xiàn)場電話聯(lián)系到了兩位居民。居民徐先生告訴記者，小區(qū)的3號門和水泥樓這兩個(gè)地方都是從小區(qū)進(jìn)入杜家灣的必經(jīng)之路，如今都已經(jīng)被防護(hù)欄阻隔開來。防護(hù)欄上有醒目標(biāo)識“禁止閑雜人員進(jìn)入，禁止小區(qū)人員河道散步”。除此之外，小區(qū)物業(yè)辦還安排了4名工作人員在此輪流值守。“在這樣的特殊時(shí)刻，非常感謝他們的守護(hù)。”徐先生說。

居民陳先生告訴記者，近一段時(shí)間，小區(qū)業(yè)主群挺熱鬧的，經(jīng)常有人在群里發(fā)家庭K歌比賽、健身舞、美食等小視頻，積極踐行“宅在家、不亂跑、不聚集”的號召。“等待著抗疫的最終勝利！”陳先生說。

紅衛(wèi)片區(qū)：標(biāo)準(zhǔn)化防控+定制化服務(wù)

2月6日上午9點(diǎn)25分，記者來到紅衛(wèi)片區(qū)的東風(fēng)汽車有限刃量具廠小區(qū)。記者了解到，近期，該小區(qū)已將兩個(gè)出入口進(jìn)行了封閉，并嚴(yán)格實(shí)行人員進(jìn)出登記。

“出去時(shí)，居委會值班人員會問明情況，進(jìn)行登記。不是必須要出去辦的事項(xiàng)，他們都會勸阻大家，不要出去。”該小區(qū)居民范建偉向記者介紹道。東風(fēng)汽車有限刃量具廠小區(qū)隸屬動力新村居委會，該小區(qū)原本是個(gè)開放式小區(qū)，前門、后門入口都無遮攔。如今，不僅封閉了出入口，對于外來人員，物業(yè)在勸阻的同時(shí)，都會電話通知被訪戶，嚴(yán)格管控，確保安全。

為了讓小區(qū)居民能夠安心地居家隔離，居委會和物業(yè)把服務(wù)做得很細(xì)致，建起了物業(yè)群，誰家缺什么生活物資，可以在物業(yè)群里面尋求幫助。據(jù)了解，僅2月5日一天，就有40多住戶向居委會工作人員和物業(yè)工作人員進(jìn)行了求助。收集好居民的求助信息后，他們就組織了采購，并按照登記情況，給每個(gè)樓棟分別挨個(gè)送達(dá)，獲得小區(qū)居民紛紛點(diǎn)贊。

花果片區(qū)：為業(yè)主購買、配送物資

“您好，麻煩幫我們買一點(diǎn)白菜和其他蔬菜嗎？”“您好，家里的大米沒有了，你們能幫忙買一下嗎？” 2月6日下午， 花果街辦鑄一小區(qū)武漢返鄉(xiāng)人員微信群里陸續(xù)有人說話，“好的，我們正準(zhǔn)備去給大家集中采購，你們還有什么需要嗎？”看到消息后，花果居委會、物業(yè)管理人員在群里第一時(shí)間回復(fù)。

花果項(xiàng)目部對小區(qū)進(jìn)行全面消毒

為做好武漢返鄉(xiāng)人員的居家隔離工作，花果街辦鑄一社區(qū)工作人員和小區(qū)物業(yè)管理人員主動承擔(dān)起為武漢返鄉(xiāng)人員以及孤寡老人等購買生活物資并送至居民家中的服務(wù)工作。

2月6日下午，統(tǒng)計(jì)好大家需要的物品后，他們就去采購大家所需要的蔬菜，糧油，禽肉等生活物資。據(jù)了解，居委會和物業(yè)已經(jīng)組織3次較大規(guī)模生活用品的采購，他們采購?fù)瓿珊髸鶕?jù)登記信息進(jìn)行分裝，再送到居民家中，這樣可以減少接觸，進(jìn)一步確保居民身體健康。

白浪片區(qū)：封閉管理 秩序井然

2月5日晚19:40，記者來到位于白浪片區(qū)的東風(fēng)鍛造有限公司鑄造二廠小區(qū)，了解到：2月1日晚間，白浪開發(fā)區(qū)光明社區(qū)居委會按上級要求對鑄造二廠小區(qū)進(jìn)行了封閉管理。自此，封閉點(diǎn)24小時(shí)有人值守，居民無特殊理由不得外出，如有特殊原因出入必須登記。

家住在鑄造二廠怡心小區(qū)居民周先生告訴記者，由于防疫的需要，鑄造二廠社區(qū)最大的農(nóng)貿(mào)市場春節(jié)后一直沒有營業(yè)，而且路邊擺攤買菜等行為也被禁止，以前小區(qū)居民主要到馬路對面的兩個(gè)超市購買生活必需品，現(xiàn)在也關(guān)閉營業(yè)。“特殊時(shí)期，小區(qū)物業(yè)通過張貼告示、業(yè)主群宣傳等方式告知大家目前的嚴(yán)峻形勢，讓大家在家防疫，不出門、不串門、不聚會。” 周先生說。現(xiàn)在小區(qū)秩序井然，大部分都能在家隔離，偶爾有人在外活動，也會被物業(yè)管理人員勸說回家。