3月25日，東風卓聯武漢江岸風神店上演了一場暖心的“雙向奔赴”——內蒙古客戶王先生跨越3000公里專程來漢，提走心儀的東風風神L7。

3月16日14:25，東風卓聯新媒體運營團隊在直播間捕捉到一條線索——內蒙古的王先生對東風風神L7表現出濃厚興趣。隨后，客服專員錢婷婷敏銳判定為A級線索，3分鐘內完成線索分派。銷售顧問石志亮迅速跟進，當天通過3輪密集溝通，了解到客戶痛點：內蒙古車價比武漢高，且無現車可提。他及時向客戶發送詳細報價單。

由于客戶意向車型當日售罄，銷售經理陳聰立即啟動全國卓聯庫存調配系統，30分鐘即鎖定長沙同款現車，并當即爭取到立即發貨的運輸服務。當王先生收到“車輛已從長沙發往武漢”的物流信息時，當即預訂了飛往武漢的機票。

確認客戶行程后，銷售顧問李文博協助提前對接銀行，解決偏遠地區貸款審批難題；銷售顧問陳龍幫助清洗車輛，做好充分的新車交付準備；市場經理陳晨精心設計交車儀式，新媒體團隊實時記錄感人瞬間。

3月25日的交車現場充滿溫情，在精心裝飾的新車旁，王先生開心地說：“原本只想來提輛車，沒想到收獲了一群朋友！”更讓他感動的是，交車全程被制作成視頻短片，他轉發到朋友圈后，許多人點贊：這就是信任的力量！

【編后語】 這場往返6000公里的提車之行，承載的遠不止一位客戶的信任，更是東風卓聯體系化作戰能力的生動寫照。新媒體運營精準發力，吸引潛在客戶目光；線索管理人員高效運作，實現購車意向快速轉化；跨區域資源調配靈活自如，打破地域限制；各部門協同配合無縫銜接，形成強大合力。團隊成員在每個環節都一絲不茍地踐行東風營銷方式，給了客戶一次難忘的提車體驗。東風卓聯武漢江岸風神店總經理高原說：“客戶跨越山海前來，我們定當全力以赴回報。”秉持這樣的心對待客戶，我們的營銷工作才能無往而不勝。