東風(fēng)風(fēng)神創(chuàng)新營銷方式，以“火箭交車”提升客戶體驗(yàn)

（記者 高幸 通訊員 郭雪凝）剛剛過去的10月，東風(fēng)風(fēng)神月銷量躍上1.5萬輛臺(tái)階，取得開票15016輛，終端零售15176輛的好成績。距2021年收官不到兩個(gè)月時(shí)間，東風(fēng)乘用車公司全員正“把每一天當(dāng)作決戰(zhàn)時(shí)刻”，向全年12萬輛目標(biāo)發(fā)力沖刺。

當(dāng)東風(fēng)風(fēng)神進(jìn)入“技術(shù)風(fēng)神”時(shí)代，產(chǎn)品線的市場定位也越發(fā)清晰。奕炫家族在中國十佳車身、CMF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)等專業(yè)評定的加持下，市場表現(xiàn)持續(xù)走高。9月份，奕炫家族整體銷量已經(jīng)邁入“萬輛俱樂部”，全新上市的AX7馬赫版，則以強(qiáng)勁的馬赫動(dòng)力，刷新著客戶對汽車的動(dòng)力感知。

自今年8月以來，東風(fēng)風(fēng)神生產(chǎn)線保持高速運(yùn)轉(zhuǎn)。從每天生產(chǎn)300輛爬產(chǎn)到每天700輛，一線員工在保證每道工序品質(zhì)的前提下，追求生產(chǎn)效率最大化。

高效生產(chǎn)離不開各領(lǐng)域的高效協(xié)同。為保障生產(chǎn)順利進(jìn)行，東風(fēng)乘用車采購部門迎難而上，積極主動(dòng)與芯片供應(yīng)商溝通，保證芯片不斷供。研發(fā)部門則從芯片替代角度出發(fā)，不斷研發(fā)新的替代產(chǎn)品。目前，90多個(gè)芯片替代項(xiàng)目正在同步研發(fā)中。

眾人拾柴火焰高。東風(fēng)乘用車在內(nèi)部打好“配合戰(zhàn)”，通過保障產(chǎn)能，在市場競爭中占據(jù)“現(xiàn)車”優(yōu)勢，向市場營銷一線提供了充足的“炮彈”。

東風(fēng)乘用車營銷部門自今年年初起積極推動(dòng)營銷變革，圍繞“擁抱客戶”這一核心思想，聚焦客戶和經(jīng)銷商，直擊客戶痛點(diǎn)，及時(shí)處理各項(xiàng)售時(shí)、售后問題，保證了服務(wù)質(zhì)量水平。

在第22屆武漢國際車展上，東風(fēng)乘用車營銷總部黨總支組織全體黨員，深入一線助力營銷。營銷總部還通過加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決營銷現(xiàn)實(shí)問題，鼓勵(lì)員工分享營銷經(jīng)驗(yàn)，并改善營銷一線員工待遇，進(jìn)一步激發(fā)員工積極性。

從一線營銷到全員營銷，東風(fēng)乘用車工會(huì)通過組織開展“三比三看全員助力營銷”競賽，發(fā)布全員助力營銷激勵(lì)方案，動(dòng)員鼓勵(lì)員工開風(fēng)神車、說風(fēng)神車、賣風(fēng)神車，主動(dòng)為品牌代言，全員營銷的氛圍日益濃厚。東風(fēng)乘用車工會(huì)還開展了“不信極限 決勝12萬”全員百日沖刺勞動(dòng)競賽活動(dòng)，評選“銷售精英之星”“服務(wù)保障之星”，在決勝時(shí)刻激發(fā)昂揚(yáng)斗志。

“東風(fēng)風(fēng)神營銷良好勢頭的保持和階段性成績的取得，格外來之不易。員工拼搏向上，咬緊牙關(guān)，東風(fēng)集團(tuán)兄弟單位也提供了強(qiáng)有力的支持。”東風(fēng)乘用車營銷總部總經(jīng)理李瑾南表示，東風(fēng)財(cái)務(wù)公司為東風(fēng)風(fēng)神各車型量身制定了極具市場競爭力的金融產(chǎn)品，東風(fēng)暢行在出行業(yè)務(wù)上提供大力支持，東風(fēng)零部件集團(tuán)則給予供應(yīng)支持。東風(fēng)風(fēng)神最近正在進(jìn)行的“火箭交車”活動(dòng)，則由東風(fēng)天龍載著全新AX7馬赫版進(jìn)行全國多個(gè)城市巡游，實(shí)現(xiàn)“龍擎”與“馬赫”的合體，展現(xiàn)了東風(fēng)乘商協(xié)同，攜手共進(jìn)的美好景象。

完成全年目標(biāo)依然面臨挑戰(zhàn)。李瑾南說：“東風(fēng)乘用車會(huì)咬定目標(biāo)不放松，全體員工誓將每一天當(dāng)作決戰(zhàn)時(shí)刻，拼出成效，拼出東風(fēng)風(fēng)神的新風(fēng)采！”