東風商用車舉辦2021年高管及黨務干部黨史學習教育培訓班

東風商用車車輛下線

東風商用車服務站馳援災區

東風商用車車輛工廠生產線

（記者 高雅）“在位于西北黃土高原的延安，中國共產黨人引領民族獨立和人民解放事業實現了偉大轉折，我們的黨走向成熟，我們的軍隊走向壯大，我們的事業不斷從勝利走向新的勝利。”5月20日，東風商用車有限公司舉辦2021年高管及黨務干部黨史學習教育培訓班，湖北省委黨校馬克思主義基礎理論部副主任魯長安作《延安精神解讀》專題講座時講道。

“中國共產黨的歷史是最生動、最有說服力的教科書，也是知識寶庫和精神源泉，我們要學習學習再學習延安精神，為實現年度25萬輛目標匯聚打贏的力量。”學習延安精神后，東風德納車橋十堰工廠廠長劉天安說。

巍巍寶塔山，滾滾延河水，延安是革命圣地，更是中國共產黨人的精神家園；綿綿武當山，滔滔漢江水，十堰是東風的“老家”，也是東風人的精神家園。自開展黨史學習教育以來，東風商用車黨委及所屬各單位黨組織結合自身發展實際，組織黨員干部廣泛學習踐行延安精神，以實際行動做好十堰基地“壓艙石”。

學習延安精神，就是要解放思想、實事求是，不斷提高“打贏”的本領

“我們所面臨的是一個更加殘酷的競爭態勢，面對愈加接近飽和的市場，如果沒有運輸總量的增加，競爭只能更加激烈，這是我們必須正視的問題。”今年初，在東風商用車形勢目標教育大會上，東風商用車總經理、黨委書記王強結合企業面臨的內外環境和市場形勢做出研判。

勇擔使命，自我加壓，東風商用車黨委面向全體干部員工發出了“一切為了打贏”的奮斗沖鋒號，確定了25萬輛的年度銷售目標。“東風商用車制定的2021年目標和戰略是進攻性的，也只有進攻性的策略，才能讓企業在這種殘酷競爭格局中活下來。”王強說。

今天，像戰爭年代那種血與火的生死考驗少了，但具有新的歷史特點的“斗爭”仍在繼續，國有企業同樣面臨一系列重大挑戰、重大風險、重大阻力、重大矛盾的艱巨考驗。學習延安精神，解放思想、實事求是，就是要清醒看到前進道路上的困難和風險，凝心聚力為“打贏”做好一切準備。

4月底，東風商用車黨委中心組開展“學黨史、強黨性、建設卓越一流”專題研討。黨委班子成員直面建設“卓越一流企業”征程中的困難與挑戰，輸出思路和對策，以“一切為了打贏”行動踐行“兩個維護”。

各基層黨委聚焦久攻不破的“碉堡”、久疏不通的“堵點”、久治不愈的“痛點”、久解無效的“難點”，按照行政抓落實、黨委促落實、紀委督落實“一盤棋”思想，共梳理出“一堡三點”清單92個，共同推進實施清障行動，以高質量黨建引領高質量發展。

在東風商用車黨委領導班子的示范帶動下，18家基層黨委中心組結合黨史學習教育，制定集中學習研討計劃，陸續開展“奮進‘十四五’、全力促落實”大討論和集中研討。

立足本單位2021年主要經營目標，深入基層一線、客戶市場、經銷商供應商合作伙伴等開展調研，聚焦立場站位、認知態度、群眾路線、信息決心、能力魄力、責任擔當6個方面共研討輸出了71項課題，制定了190項措施，截至4月30日已完成27項，還有163項按計劃推進中。

所屬228個黨支部也結合黨史學習教育，廣泛開展了“爭當‘兩干’先鋒、奮斗創造幸福”大討論，共輸出了1896項課題，制定了2932項措施。截至4月30日，已完成410項，還有2522項按計劃推進中，切實做到學有所思、學有所悟、學有所得。

學習延安精神，就是要繼承自力更生、艱苦奮斗的精神，在砥礪思想上下功夫，在干事、成事上下功夫

“延安精神”是自力更生、艱苦奮斗的精神。革命年代的延安交通閉塞、經濟落后，面對國民黨的封鎖，毛澤東號召根據地軍民自己動手，豐衣足食，開展了大生產運動。紅米飯和南瓜湯鑄就了延安軍民的錚錚鐵骨和奮斗底色。

作為東風商用車的總裝單位，車輛工廠的產量直接決定著東風商用車的產量，也體現了東風商用車全價值鏈的制造水平和制造速度。“今年，車輛工廠的重要任務之一就是提高制造效率，為年度25萬輛目標實現貢獻‘新速度’。”車輛工廠廠長張金安說。根據產銷量實際，車輛工廠黨委將《八九線JPH提升》作為工廠黨委“促落實”重點課題之一。

在車輛工廠黨委理論學習中心組專題學習研討會上，廠黨委班子成員就課題方案進行深入研討，并就課題推進過程中的關鍵點作出提示。很快，以技術科為主要擔當，車輛工廠迅速組織黨支部黨員骨干力量，組建課題團隊進行攻關。

同時，車輛工廠各黨支部充分發揮戰斗堡壘作用，黨員充分發揮先鋒模范作用，利用節假日和日常休息時間反復對設備瓶頸改善方案進行論證。在全員共同努力下，車輛工廠日產能已突破880輛。

東風汽車貿易公司黨委開展“春季攻堅戰”百日營銷競賽、“銷售業代金牌榜”勞動競賽、“一店一網紅”線上營銷競賽，通過多項競賽活動，區域更加深入市場，了解客戶需求，制訂可行性戰略方策，加速推進策略實施，最大化獲取成交量，提升東風商用車市場份額。

一個戰區就是一個前方指揮部。東汽貿東部戰區黨支部率先在山東區域與客戶黨支部開展了黨建共建活動，加強對客戶的貼身服務，增強客戶黏性；南部戰區黨支部在服務利潤提升、服務管理能力提升、廣東市場份額提升等方面查找區域痛點、堵點，發揮全員力量確保目標達成；十堰分公司黨支部圍繞“學黨史、守初心、戰市場、保目標”確立“促落實”課題11項、“保目標”課題3項，做到支委、黨員領導干部人人有課題、黨員全覆蓋。

一家店就是一個戰斗堡壘。東貿廣東店補短板、增效能，單日銷量首次破百；東貿河南東星達加強對戰略客戶開發力度，完成80輛東風天錦KR簽約；合肥東貿舉行合肥砂石料突破巡展活動，吸引了眾多客戶關注，單日收獲訂單近10輛。

學習延安精神，就是要踐行黨的初心使命，踐行“我為客戶做服務 我為群眾辦實事”，全心全意為人民服務

中國共產黨歷來把全心全意為人民服務作為自己的根本宗旨，在延安時期就響亮地提出了“為人民服務”的口號，并在全黨認真實踐。東風商用車商品規劃部黨支部書記、商品規劃部副部長龍四海學習延安精神后說：“群眾路線是黨的根本政治路線，我們要把‘為人民服務’真正落到實處，就要引導黨員從服務客戶的實踐中找差距，思考如何為客戶提供更加可靠、更加優質的服務。”

今年以來，東風公司黨委在全公司范圍內開展“我為客戶做服務 我為群眾辦實事”實踐活動，東風商用車黨委將學習延安精神與開展這項活動相結合，以問題為導向，發現問題、直面問題、解決問題，為客戶做好服務，為員工辦好實事，把活動成效轉化為工作實效。

東風商用車技術中心黨委聚焦市場及客戶需求，組織開展總師走市場活動。該中心班子成員分別擔任調研領隊，帶領黨員干部組建30個團隊，聚焦60個重點區域，開展行業調研，把握客戶訴求和改進方向。截至4月初，第一批10個小組歷時58天，足跡遍布33個城市。根據調研結果，技術團隊與商品企劃、銷售、后市場領域共同研討，制定打造行業明星車型商品方案，并聚焦不同區域、不同領域客戶實際訴求，形成了97個技術及管理改善方向，挖掘了60項降本及增值提案，推進課題改善。

2021年是龍擎動力總成上量的關鍵之年，為提高服務能力，動力總成事業部黨委組織各部門用真心服務客戶，用耐心解決問題。針對部分區域客戶反映的車輛油耗問題，質量保證科、產品開發科骨干組隊前往客戶用車現場，實地跟車調查，為客戶分析車輛油耗規律，進行機油消耗檢測，當發現車輛油耗正常后，他們又根據多天跟車觀察糾正了客戶的不良用車行為。通過服務，不僅解開了客戶心中的疑問，還讓客戶對商用車的售后服務水平點贊。今年以來，動力總成事業部推出飛行調查、駐扎與走訪培訓活動，截至目前，共出行8次，快速消除用戶抱怨并解決客戶訴求6大類。

無論何時何地，哪里有客戶的需要，哪里就有東風商用車的服務。

5月22日凌晨2點04分，青海省果洛州瑪多縣發生7.4級地震。地震發生后，許多英勇無畏的東風卡友向震區伸出援手，把抗災物資運送往災區。然而，地震使瑪多境內的高速公路坍塌，道路交通管制，無法通行。5月23日通路之后，離瑪多不遠的果洛州瑪沁縣的東風商用車服務站——果洛鑫盛泰服務站立刻準備好防凍液、尿素、機油等車輛必需品，以及為客戶提供的關愛包，派出救援小分隊驅車奔赴瑪多，為當地卡友以及外地參與救災的卡友提供服務。

雖然初夏已至，但瑪多縣地處海拔4200米的青藏高原上，溫度仍在零度以下，冰雪覆蓋，寒風凜冽。地震時，一位藏族卡友正好行駛在被震壞的高速路處，無法繼續前進，被迫在車上待了一天。因為需要用電做飯、取暖，導致車輛蓄電池虧電，車輛無法啟動。服務小分隊到達后，用備用電瓶幫助客戶啟動了發動機。救援過程中，凡是遇到前來賑災的卡友，服務站都為他們發放了關愛包，表達東風商用車對卡友的關懷和敬意。

對員工的關心關懷行動也全面鋪開。

4月29日傍晚，車身廠張溝家屬區15號樓樓下異常熱鬧，車身廠安技科員工官守軍聯合居住在20號樓的車身廠黨員、骨干，為居民們劃起了停車位。“沒有停車位，居民們反映無序停車經常影響出行。”官守軍說。下班回來的居民們發現樓下多了規范的停車位，對黨員們的行動豎起了大拇指。

3月以來，車身廠領導班子成員分頭到各車間和科室開展形勢目標教育，調研員工思想動態，解決員工訴求；為鼓舞員工奮斗士氣，機關黨群干部每周為夜班員工送一次慰問餐；開展特別慰問活動，為所有戰高產員工及員工家屬送上牛奶，表達慰問。

一場場生動的“我為客戶做服務”實踐活動正蓬勃展開，一件件事關群眾切身利益的“急難愁盼”事項得到解決。據了解，東風商用車各級黨組織共梳理形成本單位“我為客戶做服務、我為群眾辦實事”項目清單506項，且都逐一制定了工作舉措和具體行動計劃，明確關鍵節點、完成時間、責任部門，實施銷號管理。