東風(fēng)日產(chǎn)感心服務(wù),好暖!
02/13 12:00
東風(fēng)官網(wǎng)
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堅(jiān)持以客戶為中心,暖心守護(hù)車主團(tuán)圓路。1月25日至27日,東風(fēng)日產(chǎn)春節(jié)“感心公路”活動在21省主要高速服務(wù)區(qū)共設(shè)立36個站點(diǎn),服務(wù)車主超4000人次。
春節(jié)“感心公路”活動開展期間,蘭州東風(fēng)南方城關(guān)嘉年專營店服務(wù)人員迎來了幾位“特別”的客人——執(zhí)勤的人民警察。為了保障旅客順利回家,他們堅(jiān)守在崗位上默默奉獻(xiàn)。專營店服務(wù)人員第一時間為警車提供了8項(xiàng)汽車安全檢測,排除了可能存在的安全隱患,確保在雨雪天氣下執(zhí)勤工作也能夠順利開展。
1月25日下午,在G4W廣澳高速中山服務(wù)區(qū)(往廣州方向),一位騏達(dá)女車主的車輛胎壓顯示不正常。正當(dāng)車主感到無助時,看到了東風(fēng)日產(chǎn)感心公路活動站點(diǎn)。工作人員了解情況后,迅速檢查胎壓,為輪胎加氣。很快,車主繼續(xù)踏上回家的旅程。臨走連連道謝:“很感謝你們,我為自己是東風(fēng)日產(chǎn)車主感到榮幸!”
同一天,一位車主駕車回家過年時車輛突發(fā)故障。廣州風(fēng)日專營店的技師迅速帶著工具趕到現(xiàn)場,更換了損壞的老舊零件。把完好車輛交付到車主手里的同時,東風(fēng)日產(chǎn)還向車主贈送了長途行駛所需的食品和礦泉水。