奇瑞汽車的快慢哲學(xué)
??自主品牌車企發(fā)展歷程中,奇瑞一直都被認(rèn)為是個(gè)快公司。
??1997年成立,兩年后下線第一臺(tái)車,2001年第一萬輛車下線,2002年躋身國內(nèi)轎車行業(yè)八強(qiáng),2007年第100萬輛車下線,從0到100萬,僅用了93個(gè)月。
??對(duì)于在中國汽車工業(yè)早期白手起家的自主品牌車企而言,這是一個(gè)相當(dāng)驚人的速度。
??即便是如今全行業(yè)增幅微小的大背景下,奇瑞依舊是市場(chǎng)上增幅最快的車企之一。今年1-8月,奇瑞汽車銷量46.2萬輛,同比增長(zhǎng)13.9%。
??奇瑞汽車董事長(zhǎng)尹同躍卻認(rèn)為奇瑞的發(fā)展并不“快”,相反,在他看來,奇瑞的這些外界看來的超速度,恰恰是源自奇瑞的“慢”,確切地說,是長(zhǎng)期的積累。
尹同躍
??“我們不敢快,也不敢去浮躁。精雕細(xì)刻后,這個(gè)速度是我們厚積薄發(fā)的結(jié)果?!币S說。
??從“零”到“一”
??剛成立的奇瑞,被尹同躍稱為“三個(gè)沒有”:沒有錢、沒有人、也沒有政府的批文。和大多數(shù)自主品牌車企類似,從零起步要發(fā)展起來,最快捷的辦法就是買。
??奇瑞最早從英國買來了一條生產(chǎn)線做發(fā)動(dòng)機(jī),但之后發(fā)現(xiàn),這種貪快的路子,并不好走。
??從英國買來的生產(chǎn)線,發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)人家不給,還得自己開發(fā);想再買個(gè)舊的車型,借它嵌套的模具過來做,但找了一圈,即便花高價(jià)都買不到。
??這讓奇瑞的團(tuán)隊(duì)開始意識(shí)到,技術(shù)方面的問題還是要靠自己一步步解決,別想著走捷徑。
??經(jīng)過兩年多的努力,1999年5月18日,當(dāng)其他一些自主品牌還在使用三菱發(fā)動(dòng)機(jī)的時(shí)候,奇瑞生產(chǎn)了第一款發(fā)動(dòng)機(jī)CAC480(1.6)。后來為了紀(jì)念這項(xiàng)具有開創(chuàng)意義的成果,每年5月18日,奇瑞海內(nèi)外工廠的技能員工都會(huì)參加企業(yè)舉辦的發(fā)動(dòng)機(jī)裝調(diào)技能競(jìng)賽。
首輛奇瑞車下線
??有了前期不快但關(guān)鍵的技術(shù)積累,奇瑞汽車的發(fā)展步伐在這之后迅猛加速,接連創(chuàng)造了多個(gè)“第一”。
??1999年,奇瑞請(qǐng)了一些老工程師去臺(tái)灣的模具合作方參與模具、焊接卡具以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì),那時(shí)臺(tái)灣正好發(fā)生“9·21地震”,但是老師傅們堅(jiān)持把任務(wù)做完,帶回了第一批四十套的沖壓件。
??就是在這樣極為不易的技術(shù)基礎(chǔ)和生產(chǎn)環(huán)境中,1999年12月18號(hào)半夜,奇瑞第一臺(tái)車下線。尹同躍回憶道,“車子裝上后,很多老前輩當(dāng)場(chǎng)熱淚盈眶?!?/span>
??同樣是1999年,奇瑞公司“清潔能源汽車專項(xiàng)組”正式成立,奇瑞新能源開發(fā)了全國唯一一款鉛酸電池電動(dòng)車。2008年奧運(yùn)會(huì),奇瑞混合動(dòng)力車作為專用北京奧運(yùn)會(huì)專用車輛在使用;2009年,奇瑞向夏季達(dá)沃斯論壇交付了110輛節(jié)能與新能源車。
奇瑞自主研發(fā)的國內(nèi)第一款CVT無級(jí)變速器下線
??奇瑞也成為了第一個(gè)研發(fā)自動(dòng)變速箱的自主品牌,2010年,奇瑞汽車自主開發(fā)并正式投產(chǎn)我國第一臺(tái)具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CVT無級(jí)變速器,填補(bǔ)了國產(chǎn)高端自動(dòng)變速箱的空白。
??尹同躍說,“當(dāng)時(shí)自動(dòng)變速箱裝配比例很低,連標(biāo)準(zhǔn)也沒有。我們判斷它以后一定是大趨勢(shì),就在國外專門設(shè)立了一個(gè)研究院,花了10年的時(shí)間,把自動(dòng)變速箱的技術(shù)難關(guān)攻克了?!?/span>
??慢工出細(xì)活
??奇瑞的“慢”,還體現(xiàn)在細(xì),慢工出細(xì)活。
??奇瑞的一名汽車高級(jí)技師小飛,微信名字叫做“看我飛”。2003年之前,小飛是一名出租車司機(jī),此前學(xué)建筑的他對(duì)汽車裝調(diào)技術(shù)并不十分了解,偶然的機(jī)會(huì)他進(jìn)入了奇瑞汽車總裝車間工作。
??這一干就是15年,15年之后,小飛成了奇瑞的“底盤之王”,車間工人說他聽15秒底盤聲音,就能判斷出是哪里出了問題。
??“有人說他不可能一個(gè)小時(shí)換下變速箱,我說你先實(shí)際動(dòng)手換幾百臺(tái)試試,然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你能做到!”上班期間,小飛的口袋里每天有紙條,記錄今天要做些什么工作:到底是要把變速器拆開,還是研究下雨刮器???今天下班了沒有干完,就自己再去拆、再去了解,潛心鉆研,把活做細(xì),做到極致。
??“不要說‘差不多’,因?yàn)槠胀ㄈ烁呤值木嚯x只有一句‘差不多’”。
奇瑞造型師在工作
??在奇瑞汽車設(shè)計(jì)造型團(tuán)隊(duì)中,有著一群年輕的“刺頭”。這些年輕人比完籃球賽以后會(huì)打口水仗,會(huì)較勁,這股“抬杠”的勁頭也會(huì)用到整車設(shè)計(jì)工作中。
??2016年奇瑞推出全新緊湊型轎車艾瑞澤5,在更早之前的創(chuàng)意階段,除了自己的本土設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),奇瑞還請(qǐng)了兩家國際知名的設(shè)計(jì)公司開展競(jìng)賽設(shè)計(jì),與本土團(tuán)隊(duì)暗中較勁。
??“我們團(tuán)隊(duì)壓力很大,但就是不想輸。”奇瑞造型中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,從“十一”接觸項(xiàng)目到春節(jié)期間,他們的團(tuán)隊(duì)基本上不休息,連刷牙洗臉都在辦公室。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)最后設(shè)計(jì)出來的A3草圖,能夠貼滿一間20多平米的辦公室所有墻壁。
??經(jīng)過日夜鏖戰(zhàn),最終在抹去了三家設(shè)計(jì)公司名稱的比稿下,他們贏得了艾瑞澤5造型的最終設(shè)計(jì)主導(dǎo)權(quán)。通過這一仗,“公司領(lǐng)導(dǎo)終于可以自豪地說,奇瑞的造型設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)過去像高中生,但如今我們是大學(xué)生了!”造型中心團(tuán)隊(duì)成員不無驕傲地說。
??慢工做細(xì)活,做到極致的勁頭,更是在瑞虎8上集中展現(xiàn)。
瑞虎8
??2017年4月,奇瑞汽車市場(chǎng)與產(chǎn)品部瑞虎8項(xiàng)目組成員幾乎要“急瘋了”。這時(shí)已臨近瑞虎8上市發(fā)布數(shù)據(jù),但就在這個(gè)緊要關(guān)頭,奇瑞發(fā)現(xiàn)要想更好地迎合市場(chǎng)變化,需要在造型、工程等方面做不小的變更。
??“交付周期不變,壓力相當(dāng)大?!贝蠹移鋵?shí)也可以應(yīng)付了事,快速交差,但這顯然不是奇瑞的作風(fēng),“既然要改,就一個(gè)地方都不能馬虎。”
??瑞虎8當(dāng)時(shí)最緊急的就是改前臉格柵的階段。格柵是2017年12月才決定修改,離最終上市只剩不到5個(gè)月的時(shí)間。為了完成任務(wù),項(xiàng)目調(diào)度給了造型7天的時(shí)間,給工程3天的時(shí)間,從概念到最后的數(shù)據(jù)發(fā)布,10天時(shí)間全部完成。按照正常的交付時(shí)間,最少需要一個(gè)多月的時(shí)間。
??傳下來的基因
??從老到小,從領(lǐng)導(dǎo)到員工,奇瑞快中有慢的發(fā)展哲學(xué),成為了一代代傳承下來的基因。
??2005年,奇瑞汽車國際公司剛剛成立,當(dāng)時(shí)國際公司就總結(jié)了一個(gè)關(guān)于進(jìn)入海外市場(chǎng)的“葵花寶典”,這是一本包括如何開拓國際市場(chǎng)、避免反傾銷、開拓經(jīng)銷商關(guān)系等問題的實(shí)務(wù)手冊(cè)。
奇瑞汽車等待裝船出口
??這本“葵花寶典”,把每一個(gè)汽車營銷人員到新的國際市場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),可能碰到的每一個(gè)問題,都給它寫出來了。每個(gè)人把這個(gè)‘葵花寶典’貼在他的小格子上,碰到什么樣的問題,就到書中多少頁去看,非常好用,解決了很多實(shí)際問題。
??奇瑞一些海外工作人員說,這本“葵花寶典”在他們手中越讀越厚,因?yàn)閲H化市場(chǎng)會(huì)不斷有新問題,這本寶典也會(huì)被不斷地補(bǔ)充,這需要員工一起去完成。
??2013年7月,一年中最熱的三伏天,正好趕上艾瑞澤7上市。因?yàn)槭菓?zhàn)略轉(zhuǎn)型的產(chǎn)品,70多歲的老專家周伯光為了強(qiáng)化大家對(duì)上市初期產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任感和意識(shí),頂著35、36度的高溫,帶著員工把首批的1000輛車子的靜態(tài)檢查以及動(dòng)態(tài)路試的測(cè)試百分之百檢查了一遍。
奇瑞員工在技能競(jìng)賽中
??“我不去制造問題、我不接收問題、我也不流出問題”。這是周伯光提出的“三不”理論,這也把所有車輛檢查的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)形成了規(guī)范,奇瑞汽車一直沿用至今。
??“現(xiàn)在新品上市,現(xiàn)場(chǎng)所有人還感覺后面有個(gè)老人汗流浹背地在給大家查車子,所以不能把缺陷留到后面去,要把每個(gè)工位做好?!碑a(chǎn)品開發(fā)管理中心一位質(zhì)量負(fù)責(zé)人說道。
??“我的師父可以說影響了我的工作生涯。”總裝車間一線員工小龍感嘆道。小龍剛到奇瑞汽車就接觸了許多前輩師傅,這些師父嚴(yán)格,但工作起來很有激情,教起手藝來也毫不吝嗇?!皠偣ぷ鲿r(shí)經(jīng)常要用扳手,但由于沒有竅門,手腕最后痛得都舉不起來,師父教我用水平提拉的方式,一下子輕巧了許多;師父還告訴我要多看書,多學(xué)理論,下班后的時(shí)間也不要荒廢?!?/span>
??“學(xué)而不厭”之后,曾經(jīng)受益的員工們,也開始“誨人不倦”。
??1990年出生的小龍已經(jīng)帶過一批又一批徒弟,他說自己是個(gè)比較嚴(yán)格的師父,經(jīng)常會(huì)與其他同事組織比賽來訓(xùn)練新人,激勵(lì)他們自己能夠不斷創(chuàng)新工作方法。
??穩(wěn)中有進(jìn)的未來
??20多年的發(fā)展中,奇瑞汽車已經(jīng)成為自主品牌汽車的重要代表,對(duì)于未來,奇瑞希望能保持傳統(tǒng),不狂飆突進(jìn),按自己的規(guī)劃走,穩(wěn)中有進(jìn)。
??在各個(gè)具體部門中,這一想法已達(dá)成共識(shí)。比如,奇瑞質(zhì)量部門不希望自己的人越來越多,而是越來越少——隨著符合國際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品正向開發(fā)體系及奇瑞生產(chǎn)方式(CPS)的建立,奇瑞產(chǎn)品品質(zhì)不斷提升,需要人力解決的質(zhì)量問題自然越來越少。
奇瑞汽車碰撞安全試驗(yàn)室
??奇瑞質(zhì)量部門負(fù)責(zé)人認(rèn)為,今后產(chǎn)品質(zhì)量將成為一個(gè)基本要素,他們更多精力可以用來關(guān)注質(zhì)量文化、質(zhì)量工具的推廣,或者是研究新的質(zhì)量工具,給各個(gè)部門做質(zhì)量培訓(xùn)等。
??他打了一個(gè)比喻說,新聞學(xué)界有句話叫“鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章。” 在他看來,這句話也適用于質(zhì)量部門?!拔覀兂艘押觅|(zhì)量關(guān),也要用質(zhì)量培訓(xùn)和推廣,來帶動(dòng)質(zhì)量文化的傳播?!?/span>
??除了質(zhì)量部門,成立了十多年的奇瑞前瞻技術(shù)研究院也有類似的考量。奇瑞的目標(biāo),是瞄準(zhǔn)未來市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),做一個(gè)沒有圍墻的研究院。
??“沒有圍墻“,指不能閉門造車,要跟外面的高校、科研機(jī)構(gòu)、跨國企業(yè)進(jìn)行合作開發(fā),攻關(guān)核心技術(shù)?!艾F(xiàn)在我們跟20多家高校建立了全面的戰(zhàn)略合作關(guān)系,共建7個(gè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室;我們不會(huì)重復(fù)做別人已經(jīng)做過的事情,也不是把其它企業(yè)當(dāng)供應(yīng)商,我們是一個(gè)開放合作,創(chuàng)新的心態(tài)。”奇瑞智能車技術(shù)中心相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示。
奇瑞無人駕駛汽車
??以此為平臺(tái),奇瑞前瞻研究院要做未來3—8年的前瞻技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用。
??氫燃料汽車是未來的發(fā)展方向,如今基于艾瑞澤5EV開發(fā)的增程式燃料電池汽車,可儲(chǔ)存3.5kg的氫氣,最大續(xù)航里程達(dá)到700km。未來,奇瑞不止做整車,還要做整車集成開發(fā)、氫氣加氫站等?!捌嫒鹨闪⒁粋€(gè)氫燃料電池的研究院,來攻克電堆、控壓機(jī)附件系統(tǒng),以研究解決關(guān)鍵部件核心技術(shù),把成本降下來?!?/span>
??碳纖維在整車輕量化方面是一個(gè)非常好的材料。奇瑞在7年前就開始做碳纖維在整車上的應(yīng)用,目前在國內(nèi)首創(chuàng)打造的艾瑞澤7全碳纖維車實(shí)現(xiàn)減重200kg。未來,奇瑞汽車也將建立輕量化和新材料聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,建立一套完整的碳纖維汽車結(jié)構(gòu)件開發(fā)體系。
奇瑞無人駕駛汽車參加美國CES展
??除此之外,奇瑞汽車將在2020年實(shí)現(xiàn)L3級(jí)自動(dòng)駕駛車量產(chǎn),在2025年實(shí)現(xiàn)L4級(jí)的示范運(yùn)營。此外,奇瑞正與蕪湖市政府合作布局新一代汽車電子產(chǎn)業(yè),主要解決自動(dòng)駕駛和新能源里面的核心技術(shù),自主培養(yǎng)芯片傳感器、激光雷達(dá)等產(chǎn)業(yè)鏈上的一些關(guān)鍵技術(shù)和核心企業(yè)。
??作為主機(jī)廠,光有整車是不足夠的,必須要涉足到里面產(chǎn)業(yè)鏈這些關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān),如果這個(gè)成本降不下來,智能車量產(chǎn)基本上是不可能的。
??這些在產(chǎn)品品質(zhì)以及技術(shù)規(guī)劃上的思考,也將成為奇瑞繼續(xù)領(lǐng)跑自主品牌,走向高端、走出國門的基石和利器。
??尹同躍說,未來,他希望奇瑞有更多的產(chǎn)品在海外,能夠支持奇瑞汽車的品牌升級(jí),他認(rèn)為,只有奇瑞的產(chǎn)品在歐洲大街上跑,才能夠證明奇瑞汽車是經(jīng)得住考驗(yàn)的。
??這注定會(huì)是一條全新的,飽含“欲速則不達(dá)”哲理的慢跑之路。(文/瞭望智庫產(chǎn)業(yè)研究部)